Вопросы и ответы

Показать все | Спрятать все

Поясните, пожалуйста, порядок работы с прибором на фирме при поступлении его на поверку, ремонт, и проч.

При поступлении приборов на фирму в ремонт, поверку, переделку и т. п. сначала в ПЭВМ в обязательном порядке считывается архив прибора, затем производятся остальные операции в соответствии с утвержденными методиками.

Например, анализ распечаток специалистами нашей фирмы производится обычно в следующем порядке:

·отчетная ведомость за один или несколько месяцев, по которой фиксируются даты и наличие ошибок;
·почасовые распечатки за упомянутые даты;
·архивы ошибок за упомянутые даты, по которым определяются коды и виды ошибок.

Для всех приборов, поступающих на фирму по любой причине, производится обновление программного обеспечения, а также текущие аппаратные усовершенствования.

Эти работы проводятся бесплатно.

Обеспечивает ли блок резервного питания работу принтера, модема и регуляторов при отсутствии сетевого напряжения?

Рекомендуемые нами блоки резервного питания могут работать с СВТУ-10М, модемом, регулятором и принтером. Без дополнительных устройств время работы от аккумуляторной батареи составляет около 8 часов при емкости аккумулятора 7 А/ч и около 6 часов при емкости аккумулятора 4 А/ч. Если вы решили приобрести UPS самостоятельно, обратите внимание на тот факт, что многие современные UPS имеют режим энергосбережения и в режиме работы от аккумуляторной батареи отключаются, если нагрузка отсутствует или меньше нормы. Поэтому необходимо выбирать UPS, который не отключается при отсутствии нагрузки. Питание на СВТУ-10М необходимо подавать через выпрямительный диод, рассчитанный на напряжение более 400В и ток не менее 100мА, включенный в любом направлении в разрыв одного из проводов питания. Так как у УПС выходные розетки не соответствуют стандартной сетевой евровилке, применяемой в СВТУ-10М, целесообразно изготовить переходник с евророзеткой для подключения СВТУ-10М, в которую и установить диод.

Почему в некоторых приборах после поверки Вами заменяются термосопротивления?

При периодической поверке иногда производится замена термосопротивлений на новый комплект. Это связано с тем, что калибровка термосопротивлений - весьма длительный процесс, и для его ускорения выдаются заранее калиброванные термосопротивления из специального "обменного фонда", а вновь поступившие идут на калибровку.

Сколько внешних проводов надо присоединить/отсоединить к измерительному блоку при его монтаже/демонтаже?

Отдельные провода к измерительному блоку присоединять не требуется.

К измерительному блоку СВТУ-10М модификаций М1, М2 крепится на винтах один герметизированный 44 штырьковый кабельный разъем, от которого отходят кабели к датчикам расхода, температуры и давления. Все датчики подключены к этим кабелям через 7-штырьковые герметизированные разъемы.

К измерительному блоку СВТУ-10М модификаций 5М1, 5М2 крепятся на винтах два герметизированных 44 штырьковых кабельных разъема.

У нас в организации одна телефонная линия. Можно ли использовать ее для автоматического считывания архивной информации тепловодосчетчика

Да, можно.

Встроенный в тепловодосчетчик блок МДМ дает возможность задавать интервал времени, в течение которого прибор должен отвечать на звонки. Его можно настроить так, чтобы в дневное время, когда телефон используется абонентом - человеком, прибор «трубку не поднимал». Программа Sempal Device Manager, в состав которой входит "Планировщик заданий", позволяет снимать архивы со счетчиков в заданное время суток.

Фирмой «Семпал» разработан Автоматический телефонный коммутатор АТК -01, который независимо от времени суток автоматически определяет откуда приходит запрос – от прибора или от абонента – и переключает телефон в нужном направлении.

Почему в купленном нами приборе не включен режим "Лимит времени"? Мы монтажная организация, с которой не расплатился заказчик.

Режим "Лимит времени" устанавливается фирмой-изготовителем  в случае нарушения оплаты за предоставляемые услуги. При установке этого режима прибор продолжает полноценный учет, но снять информацию с него невозможно.

Можно ли использовать резиновые прокладки вместо паронитовых?

Категорически нельзя, поскольку резиновые прокладки часто выступают в рабочую зону трубопровода, искажая форму проходного отверстия и форму потока, тем самым искажая показания расхода.

На какие принтеры можно производить распечатки кроме EPSON LX300 и EPSON LX300+?

Напрямую с измерительного блока, кроме указанных принтеров, можно использовать принтеры с последовательным интерфейсом и EPSON совместимыми кодами. Эта функция поддерживается только для счетчиков СВТУ-10М (М1, М2) и более ранних версий.

 

Соединяя теплосчетчик с ПЭВМ через COM-порт и используя программу Sempal Device Manager, можно получать распечатки на принтере любого типа, подключенного к компьютеру.

 

Также см. "Инструкция по предустановке принтеров EPSON LX-300 и EPSON LX-300+"

Можем ли мы установить свои собственные индивидуальные пароли для входа в служебные режимы?

Собственные индивидуальные пароли устанавливаются фирмой-производителем "СЕМПАЛ" по письменной просьбе заказчика, заверенной круглой печатью.

Как убедиться в исправности купленного прибора до его установки на объект?

Для приобретения навыков работы с прибором после его покупки (до установки на объект) и для проверки работоспособности прибора совместно с ультразвуковыми датчиками расхода необходимо:

1. Собрать расходомерный участок с резиновой или паронитовой прокладкой толщиной 1-2 мм и технологической заглушкой на торце, установить его вертикально, закрепить датчики расхода и полностью заполнить расходомерный участок водой.
2. Проверить все пункты "Основного меню" режима "Основной", режима "Контроль" и режим"Установка", указанные в Приложении Д "Руководства по эксплуатации", а также обязательно выполнить п.1 режима "Установка" для того, чтобы правильно повторно выполнить эту операцию при установке прибора на реальном трубопроводе (описание режимов работы приведено в также в разделе 11 "Руководства по эксплуатации").

Как правильно настроить удаленный модем для организации связи с прибором?

Перед установкой модема на объект необходимо подключить его к компьютеру и с помощью программы "Sempal Device Manager" установить следующие параметры (в таблице приведен пример АТ-команд для модема IDC2814 BXL/VR+):

 

Параметр	AT команда
Установить заводские параметры настройки	&F2
Запрет выдачи эха команд модема	Е0 *
Модем должен возвращать ответы	Q0
Запрет автоответов	S0=0 *
Текстовый формат ответа модема	V1
Модем должен распознавать сигнал "занято"	Х4
Модем должен выдавать расширенные (все) сообщения	Х4
Работа только с MNP и V42	%C3
Сигнал DCD - отражение состояния модема	&C1
Режим сброса по сигналу DTR	&D3
Двустороннее аппаратное управление по линиям RTS/CTS	&K3
Сигнал DSR - всегда "On"	&S0
Автоматически загружаемый профиль 0 при включении питания	&Y0 *

 

Результирующая строка инициализации для модема IDC2814 BXL/VR+:

 

&F2E0Q0S0=0V1X4%C3&C1&D3&K3&S0&Y0

 

При инициализации модема первой командой обязательно должна быть команда установки заводских параметров настройки.

 

Примечание: символом "*" помечены АТ-команды, которые одинаковы в различных моделях модемов. В остальных командах могут отличаться как числовые, так и символьные значения.

 

Для получения полного списка АТ-команд обращайтесь к описанию Вашего модема.

Можно ли учесть в СВТУ-10М направление потока?

Да, можно.

При отгрузке наши приборы настроены таким образом, чтобы не учитывать направление потока, то есть накопленное значение объема является суммой объемов, измеренных при движении потока в любую сторону. Если Вам требуется, чтобы накопление объема происходило при движении потока только в одном направлении, необходимо доставить измерительный блок на нашу фирму для доработки.

Кроме того, все расходомерные участки с ДУ>150 производятся с двумя парами датчиков расхода, одна из которых является резервной. Это позволяет в случае выхода из строя первой пары не производить остановку и слив воды из трубопровода большого диаметра. Такая конструкция позволяет, в частности, учитывать массу воды, протекающей в прямом и обратном направлении раздельно.

Как повысить точность определения утечки с помощью ваших приборов?

1. Двухканальные теплосчетчики нашей фирмы вариантов поставки 4,5,7 производят вычисление утечки как разности расходов 1-го и 2-го каналов.

Обращаем Ваше внимание, что значение "утечки" (разности расходов), вычисленное и индицируемое прибором, не является метрологической величиной, и погрешность вычисления ее по сравнению с реальной утечкой может достигать больших значений.

В пояснение приводим пример:

• реальный расход на подающем трубопроводе составляет 100 м3/ч, прибор с допустимой для него погрешностью до ±2% измерил данный расход как 102 м3/ч;
• реальный расход на обратном трубопроводе составляет 90 м3/ч, прибор с допустимой для него погрешностью измерил данный расход как 88.2 м3/ч;
• реальная утечка составляет 10 м3/ч;
• вычисленное прибором значение утечки составляет 13.8 м3/ч.

Таким образом разность между вычисленной прибором "утечкой" (разность расходов) и реальной утечкой равна 3.8 м3/ч, т.е. погрешность составляет 38%.

Величина, вычисленная с погрешностью 38%, не может быть взята для коммерческого расчета за потери теплоносителя.

Прямое измерение утечки возможно лишь на источнике тепловой энергии. Такое измерение осуществляет прибор СВТУ-10, СВТУ-10М в варианте исполнения 9, который позволяет производить измерение отпущенной тепловой энергии на источнике с измерением расхода на подающем трубопроводе и расхода на подпиточном трубопроводе, равном величине утечки. При этом измерение расхода подпитки/утечки осуществляется с погрешностью не более 2%.

Заметим, что имеет место уменьшение стоимости этого варианта по сравнению с иными вариантами (4 и 7) за счет использования более дешевого расходомерного участка (РУ) малого диаметра в трубопроводе подпитки по отношению к РУ большого диаметра в обратном трубопроводе.

2. Считаем необходимым подчеркнуть, что часто используемое потребителями определение утечки по объему теплоносителя в подающем и обратном трубопроводе некорректно, т.к. при этом не учитывается зависимость плотности воды от температуры и давления. Более корректно определение утечки по массе теплоносителя в подающем и обратном трубопроводе (М1 и М2). Расчет производится отдельно для подачи и обратки по формуле:

М = V x P, где

P - плотность воды, выбирается из таблиц в зависимости от температуры (влиянием давления обычно пренебрегают),
V- объем.

Следует заметить, что величина утечки по массе получается меньше, нежели по объему.

Можно ли использовать ваш прибор для учета питьевой воды?

Да, можно.

Контактирующие с водой элементы - расходомерный участок и термосопротивления - сделаны из нержавеющей стали, а датчики расхода из титана.

В каких случаях используются варианты поставки 2 и 5, а в каких 4 и 7?

В соответствии с действующими в Украине Правилами учета тепловой энергии 1996г. в закрытых системах теплопотребления тепловой энергии мощностью менее 2.5 МВт надо использовать вариант установки 2, а по требованию энергоснабжающей организации за счет заказчика - вар.5.

Для открытых систем и тепловых пунктов абонентов закрытых систем с мощностью, равной 2.5 МВт и выше, рекомендуется устанавливать вар.7, а в случае труднодоступности трубопровода холодной воды по согласованию с энергоснабжающей организацией - вар.4.

Соответствующие Правила других стран СНГ имеют иные пороги по мощности.

Может ли ваш прибор СВТУ-10М работать при расходах выше указанных в "Руководстве по эксплуатации"?

Прибор СВТУ-10М осуществляет измерение расхода от 0.5*Qmin до 2.0*Qmax, где Qmin и Qmax - соответственно, минимальный и максимальный объемные расходы теплоносителя (см. таблицу), при которых обеспечиваются заявленные погрешности измерения.

Условное обозначение РУ	Диапазон объемных расходов теплоносителя (воды), м3/ч			Диапазон тепловой мощности, Гкал/ч
	минимальный (Qmin)	переходный (Qt)	максимальный (Qmax)	миним. (Gmin)	максим. (Gmax)
РУ-20	0.06	0.12	6	7.5e-5	0.95
РУ-32	0.22	0.6	22	0.00055	3.32
РУ-50	0.7	1.4	70	0.0018	11.0
РУ-65	1.2	2.4	120	0.003	19.0
РУ-80	1.8	3.6	180	0.0045	28.0
РУ-100	2.8	5.7	280	0.007	43.0
РУ-125	4.5	8.8	450	0.011	68.0
РУ-150	6.5	12.7	650	0.016	100.0
РУ-200	11.5	23	1150	0.028	175.0
РУ-250	18	35	1800	0.045	272.0
РУ-300	26	51	2600	0.065	393.0
РУ-350	35	69	3500	0.087	530.0
РУ-400	45	90	4500	0.11	680.0
РУ-500	71	141	7100	0.17	1610.0
РУ-600	102	204	10200	0.25	1540.0
РУ-700	140	277	14000	0.35	2115.0
РУ-800	180	362	18000	0.45	2720.0
РУ-900	230	458	23000	0.575	3475
РУ-1000	285	565	28500	0.71	4275

Для всех типов РУ погрешности измерения обеспечиваются в диапазоне [Qmin; Qmax], а в диапазонах [0.5*Qmin; Qmin ] и [Qmax; 2*Qmax] упомянутые погрешности измерения не нормируются, но работоспособность прибора сохраняется, и производится накопление массы теплоносителя.

Таким образом, общий диапазон расхода для всех диаметров РУ составляет величину 400.

Заметим, что многие отечественные и зарубежные приборы также имеют подобные значения общего диапазона, однако при этом умалчивается, что заявленные в технической и рекламной документации погрешности измерения не сохраняются во всем диапазоне.

При сдаче ведомостей не всегда есть возможность производить распечатки со строгой периодичностью. Фиксируется ли момент распечатки?

Да, в конце Ведомости посуточной распечатки фиксируются следующие накопленные текущие значения на момент распечатки (указывается год/месяц/день/час/минута): объемы и массы теплоносителя по каналам, энергия, времена наличия и отсутствия сети питания.

Что фиксируется в журнале событий?

В журнале событий фиксируются факты и моменты входа в режимы УСТАНОВКА, КОРРЕКЦИЯ, ПОВЕРКА, а также факты изменения и значения любого из параметров счетчика, влияющего на процнсс измерения (корректирующие коэффициенты термосопротивлений, параметры расходомерных участков, система единиц, вводимые давления, ...)